用户须知

  1. 粮票请于10月30日后新米上市后再兑换;
  2. 本码仅限一次性使用一票一码;
  3. 兑换码位于粮票背面兑换码区域;
  4. 将兑换码正确输入网站兑换码框中方能兑换成功;
  5. 兑换成功后网站下方会显示产品收件人详细配送信息表, 请填写真实有效的配送信息(每笔订单只能选择1个配送地址) 若因配送信息错误导致无法配送造成的损失, 本公司概不负责;
  6. 订单填写完毕提交前可修改填写内容, 提交后网站内不可修改填写内容, 请仔细填写,确认无误后提交订单;
  7. 提交订单后显示订单提交成功即“HANXI越光米”兑换成功, 如若不是,请刷新网站重新提交订单;
  8. 兑换成功后请在72小时后凭兑换码登陆网站,查看物流号码;
  9. 本公司采用鲜米现磨方式出货, 在客户提交兑换申请后本公司会在72小时内配送发货, 快递预计2-3天,具体以配送距离而定,请您耐心等待;
  10. 如客户提交订单5天内未收到货,请及时联系本公司人员, 同时请保持粮票完整信息,以便于本公司核实查验;
  11. 产品在运输过程中造成的损坏、破损、漏袋等问题, 请提供相关证据,经本公司人员核查情况属实,为您尽快办理换货事宜;
联系方式
徐先生13917178384
陆先生18201919373

上海市黄浦区陕西南路25弄5号

关注公众号
了解更多信息
沪ICP备2021005271号-1